1 、工程师在安装前已与您进行沟通，确认了安装环境；
2 、工程师为您进行了现场网络版策略服务器的安装，并为您进行了安装过程的演示，您已基本了解；
3 、工程师为您进行了现场网络版管理端的安装，并为您进行了安装过程的演示，您已基本了解；
4 、工程师为您进行了客户端的安装，并为您进行了安装过程的演示，您已基本掌握；
5 、工程师为您进行了现场调试测试，并为您进行了以下项目的演示，在确认安装成功过程中，进行了细致的讲解，您已基本掌握；

• 手动查杀病毒
• 监控中心 - 资产更改记录介绍
• 监控中心 -VIRUSCLEAN 警告介绍
• 资源占用率介绍

6 、工程师为您进行了注意事项的细致讲解，您已基本了解；
7 、工程师告知了您的企业杀毒的安装序列号，您已做好记录；
8 、工程师为您在桌面（或 C 、 D 盘）建立了“商务领航服务包”，将《企业杀毒网络版快速安装手册》、《企业杀毒网络版使用说明》 文档放入该服务包内，您已基本了解调用方式；
9 、工程师已为您在 IE 收藏夹内建立了“商务领航服务包”，并放入了“商务领航门户网站”的快捷登陆方式，并向您介绍了网站可为您提供的各项服务，包括申请、资费及操作咨询方式，您已基本了解；
10 、工程师为您在醒目位置粘贴了商务领航服务的电脑标贴，并为您详尽讲解了获得申请、报障、投诉等服务的各种联系方式 . ，您已基本了解；

1 、工程师在安装前已与您进行沟通，确认了安装环境；
2 、工程师为您进行了现场安全专家软件的安装，并为您进行了安装过程的演示，您已基本掌握；
3 、工程师为您进行了安全专家的注册，并为您进行了注册的演示，您已基本了解；
4 、工程师为您进行了产品安装，并为您进行安装过程的演示，确认已安装成功，您已基本掌握；
5 、工程师为您进行了产品的调试测试，并为您进行了以下测试项目的演示，并进行了细致的讲解，您已基本掌握；

• 安全策略的选择
• 系统安全评估扫描报告形成和查看
• 修复向导的操作。 修复向导是引导用户进行操作的简易程序。
• 检查重要应用是否正常
• 用安全专家清除病毒和蠕虫 ,木马.

6 、工程师为您进行了注意事项的细致讲解，您已基本了解；
7 、工程师告知了您安全专家的序列号，您已做好记录；
8 、工程师为您在桌面（或 C 、 D 盘）建立了“商务领航服务包”，将《安全专家的使用指南》 文档放入该服务包内，您已基本掌握调用方式；
9 、工程师已为您在 IE 收藏夹内建立了“商务领航服务包”，并放入了“商务领航门户网站”的快捷登陆方式，并向您介绍了网站可为您提供的各项服务，包括申请、资费及操作咨询方式，您已基本了解；
10 、工程师为您在醒目位置粘贴了商务领航服务的电脑标贴，并为您详尽讲解了获得申请、报障、投诉等服务的各种联系方式 . ，您已基本了解；

1 、工程师在安装前已与您进行沟通，确认了安装环境；
2 、工程师为您进行了现场 IE 版本的检查，并为您进行了必要的升级，您已确认完成；
3 、工程师为您进行了系统级初始化的安装，并为您进行了以下项目初始化过程的演示，并进行了细致的讲解，您已基本掌握；
“ 用工方式、职位管理、员工状态、部门管理、角色管理、员工档案和账号管理”
4 、工程师为您进行了应用级初始化的安装，并为您进行了以下项目初始化过程的演示，并进行了细致的讲解，您已基本掌握；
“企业资源管理、耗费品管理、日常费用管理、内部论坛、内部通知、新闻中心、规章制度、内部公告、公共文件管理、公共通讯录”
5 、工程师为您进行了现场的调试，并为您进行了以下项目介绍的演示，并进行细致的讲解，您已基本掌握；

• 首页介绍
• 表单定义介绍
• 工作流管理介绍
• 公文处理介绍
• 销售管理
• 公共文件管理
• 内部通知介绍

6 、工程师为您进行了注意事项的细致讲解；
7 、工程师告知了您的办公自动化的帐号，并指导您进行了密码的修改，您已做好记录；
8 、工程师为您在桌面（或 C 、 D 盘）建立了“商务领航服务包”，将《办公自动化OA系统的使用指南》文档放入该服务包内，您已掌握了调用方法；
9 、工程师已为您在 IE 收藏夹内建立了“商务领航服务包”，并放入了“商务领航门户网站”和“办公自 动化”的快捷登陆，并向您介绍了门户网站可为您提供的各项服务，包括申请、资费及操作咨询方式， 您已基本了解；
10 、工程师为您在醒目位置粘贴了商务领航服务的电脑标贴，并为您详尽讲解了获得申请、报障、投诉等服务的各种联系方式，您已基本了解；

1 、工程师在安装前已与您进行沟通，确认了安装环境；
2 、工程师为您进行了现场 IE 版本的检查，并为您进行了必要的升级，您已确认完成；
3 、工程师为您进行了现场的调试，并为您进行了以下项目介绍的演示，并进行了细致的讲解，您已基本掌握；

• 日程管理
• 网址管理
• 网络硬盘
• 个人相册
• 邮箱

4 、工程师为您进行了注意事项的细致讲解，您已基本了解；
5 、工程师告知了您的个人信息助理的帐号，并指导您进行了密码的修改，您已做好记录；
6 、工程师为您在桌面（或 C 、 D 盘）建立了“商务领航服务包”，将《个人信息助理的使用指南》文档放入该服务包内，您已掌握调用方法；
7 、工程师已为您在 IE 收藏夹内建立了“商务领航服务包”，并放入了“商务领航门户网站”和“个人信息助理”的快捷登陆，并向您介绍了门户网站可为您提供的各项服务，包括申请、资费及操作咨询方式，您已基本了解；
8 、工程师为您在醒目位置粘贴了商务领航服务的电脑标贴，并为您详尽讲解了获得申请、报障、投诉等服务的各种联系方式，您已基本了解；

1 、工程师在安装前已与您进行沟通，指导您准备网站创建需要的企业资料，您已准备好；
2 、 工程师为您进行了网站创建，并为您进行了创建过程的演示，并进行了细致的讲解，您已基本了解；
3 、工程师为您进行了网站维护过程的演示，并进行了细致的讲解，您已基本掌握；
4 、工程师为您进行了以您公司域名为后缀的网站访问，您已登陆成功；
5 、 工程师为您进行了注意事项的细致讲解，介绍了 相关帐号的管理办法，并指导您进行了密码的修改，您已做好记录；
6 、工程师为您在桌面（或 C 、 D 盘）建立了“商务领航服务包”，将《企业网站的使用指南》文档放入该服务包内，您已掌握调用方法；
7 、工程师已为您在 IE 收藏夹内建立了“商务领航服务包”，并放入了“商务领航门户网站”和“企业网站”的快捷登陆，并向您介绍了门户网站可为您提供的各项服务，包括申请、资费及操作咨询方式， 您已基本了解；
8 、工程师为您在醒目位置粘贴了商务领航服务的电脑标贴，并为您详尽讲解了获得申请、报障、投诉等服务的各种联系方式 . ，您已基本了解；

1 、 工程师为您进行了 Outlook （或 Foxmail ）邮件程序的 SMTP/POP 设置，并为您作了细致讲解；
2 、工程师为您利用企业邮箱管理员帐号，创建了您的员工邮箱，并对创建过程进行了演示；
3 、工程师为您利用创建的员工邮箱帐号进行了邮箱登陆，确定设置成功；
4 、工程师为您进行 web 方式收发邮件的演示，经您确认成功；
5 、 工程师为您进行了地址簿使用和管理演示，并为您作了细致讲解，您已基本掌握；
6 、工程师为您讲解了相关帐号的管理办法，并指导您进行了密码的修改，您已做好记录；
7 、工程师为您进行了注意事项的细致讲解，您已基本了解；
8 、工程师为您在桌面（或 C 、 D 盘）建立了“商务领航服务包”，将《商务邮箱的使用指南》 文档放入该服务包内，您已掌握调用方法；
9 、工程师已为您在 IE 收藏夹内建立了“商务领航服务包”，并放入了“商务领航门户网站”和“商务 邮箱”的快捷登陆，并向您介绍了门户网站可为您提供的各项服务，包括申请、资费及操作咨询方式，您已基本了解；
10 、工程师为您在醒目位置粘贴了商务领航服务的电脑标贴，并为您详尽讲解了获得申请、报障、投诉等服务的各种联系方式 . ，您已基本了解；

1 、工程师在安装前已与您进行沟通，指导您准备需要录入企业管理ERP系统- Mini版的企业资料；
2 、工程师为您进行了现场 IE 版本的检查，并为您进行了必要的升级，经您确认完成；
3 、工程师为您进行了企业管理ERP系统- Mini版系统的设置，为您进行了以下项目的设置过程的演示，并为您进行了细致的讲解，您已基本掌握；

• 增加企业部门
• 增加企业员工
• 增加用户
• 增加用户组
• 建立用户
• 增加货品信息

4 、工程师为您进行了调试，并指导您使用以下项目的操作，并为您进行了细致的讲解，您已基本掌握；

• 首页介绍
• 使用“客户管理“
• 使用“资料查找“
• 使用“销售额统计分析“
• 使用“合同管理”
• 使用“销售定单”
• 使用“库存模块”，“出入库及库存分析”
• 使用“公共资源”
• 使用“系统管理”

5 、工程师为您进行了注意事项的细致讲解，您已基本了解；
6 、工程师告知了您的企业管理ERP系统- Mini版的帐号，并指导您进行了密码的修改，您已做好记录；
7 、工程师为您在桌面（或 C 、 D 盘）建立了“商务领航服务包”，将《企业管理ERP系统- Mini版的使用指南》〈服务附件〉文档放入该服务包内，您已掌握调用方法；
8 、工程师已为您在 IE 收藏夹内建立了“商务领航服务包”，并放入了“商务领航门户网站”和“办公自动化”的快捷登陆，并向您介绍了门户网站可为您提供的各项服务，包括申请、资费及操作咨询方式， 您已基本了解；
9 、工程师为您在醒目位置粘贴了商务领航服务的电脑标贴，并为您详尽讲解了获得申请、报障、投诉等服务的各种联系方式，您已基本了解；